22 Nov ¿Le diste la baja de un servicio y te siguen cobrando?, mirá la solución
Si solicitaste la baja de un servicio de cable, internet, telefonía, alarmas, u otro similar, por el motivo que sea, y aún te siguen cobrando, tienes el derecho a reclamar lo debitado de tu tarjeta o en su caso rechazar lo facturado después de la fecha de baja, ya que no te pueden seguir cobrando.
Cuando contratamos un servicio, debemos analizar brevemente el contrato que debemos firmar para darle de alta, y debemos detenerlos especialmente en el procedimiento para darle de baja. En este procedimiento se nos indica, los pasos a seguir, y cada empresa ha ideado distintas formas y procesos, algunos más complejos que otros, pero siempre buscando que no abandonemos el servicio.
Mirá la solución completa haciendo click en el siguiente botón. En el contenido de la consulta encontrarás una Guía con el paso a paso y podrás descargar el modelo de la carta documento para enviar a la empresa que presta el servicio.